来源：金融时报
金融监管总局官网统计数据显示，今年上半年，银行网点加速退出。
在统计的机构类型中，以网点数量最多的“商业银行”分类为例，今年1月1日至6月30日，全国共有2677家商业银行网点退出，范围覆盖国有大行、股份行、城商行、农商行和外资银行。
仅今年上半年，商业银行网点退出数量便已超2024年总和。《金融时报》记者查询金融监管总局官网数据后发现，2024年全年，共有2533家商业银行网点退出。
业内专家表示，银行线下网点的加速退出，反映出银行业态的深刻变革。“线下网点加速退出意味着银行业务模式和服务方式正在发生根本性变革。传统依靠物理网点进行业务拓展和客户服务的模式正逐步让位于数字化、智能化的新型银行服务模式。这不仅仅是简单的渠道变更，而是银行业整体生态的重构。”上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚在接受《金融时报》记者采访时表示。
随着移动支付业务的推广普及，银行线下网点的功能和服务在一定程度上被手机银行等线上服务渠道所替代。在客户需要去网点办理的业务不断减少的情况下，日常维持一家银行网点正常运转的较高成本成为各家银行选择裁撤冗余网点的主要原因。
“网点的减少反映了银行对资源配置的战略性调整。通过关闭低效、重复或冗余的线下网点，银行能够将有限的资源集中投入到更具战略价值的业务领域和创新项目中，如数字化转型、智能化服务等，从而提高整体经营效率。”曾刚说。
然而，线下网点的加速退出并不意味着银行网点可以被完全取代。银行的发展同样需要注重特殊人群需求，维护普惠金融。“在推进数字化转型过程中，银行不应忽视老年人、残障人士等特殊群体的金融服务需求。”曾刚表示，必要的线下服务渠道需要保留，银行业金融机构应提供适老化、无障碍金融服务，真正实现普惠金融。
2024年，金融监管总局也曾就银行网点的撤并现象进行表态。
针对公众担心因银行网点退出所带来的金融服务空白，特别是县域金融服务空白等问题，金融监管总局表示，将指导银行机构保障县域物理网点供给，统筹考虑经济效益和社会效益，既要避免重复建设、过度竞争，也要避免网点撤并所带来的金融空白、金融排斥等问题。
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责任编辑：秦艺
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